Política de Privacidade

A Up Language Consultants respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos visitantes do nosso site.

1. Coleta de Dados
Coletamos dados pessoais quando você:

  • Preenche formulários de contato
  • Inscreve-se em nossas listas de comunicação
  • Solicita orçamentos ou demonstra interesse nos nossos serviços
  • Navega em nosso site (por meio de cookies e ferramentas de análise)

Os dados coletados podem incluir:

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone
  • Cargo e empresa
  • Área de interesse
  • Endereço IP e localização
  • Informações de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, etc.)

2. Finalidade do Uso

Utilizamos seus dados para:

  • Entrar em contato com você por e-mail, telefone ou mensagem
  • Responder dúvidas e enviar propostas comerciais
  • Fornecer conteúdos informativos, educativos ou promocionais
  • Aprimorar nossos serviços, site e atendimento
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem comercializamos seus dados. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

  • Prestadores de serviço que atuam sob nosso controle (ex: plataforma de e-mail marketing, CRM, hospedagem)
  • Autoridades legais, caso haja obrigação por lei ou decisão judicial
  • Todos os terceiros seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. O armazenamento é feito em servidores seguros e com acesso controlado.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e ferramentas de análise (como Google Analytics) para entender o comportamento de navegação e melhorar a experiência no site.

Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus Direitos
Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento:

  • Confirmar se tratamos seus dados
  • Acessar e corrigir suas informações
  • Solicitar a exclusão dos seus dados
  • Revogar consentimentos
  • Portar os dados a outro fornecedor de serviços

Basta enviar sua solicitação para:
📧 contato@uplanguage.com.br

7. Tempo de Retenção
Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais.

8. Alterações na Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site. Recomendamos que você a consulte periodicamente.

9. Contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas aos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

Manuel Hernandez
📧 manuel@uplanguage.com.br